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邮件投递

邮件投递会把生成的文档发送给一位或多位收件人 —— 通常作为定时导出的一部分。该功能由 Exportelier Automation 应用提供。

BYO 与托管投递​

  • 自带服务商（BYO）： 由你提供自己的服务商凭据，邮件通过该服务商发送。BYO 的收件人不计入 Exportelier 的托管邮件配额上限。
  • 托管邮件： 由 Exportelier 通过其服务商发送。在发布时，托管邮件的上限严格限定为每个 Jira 站点、每个 UTC 自然月 500 位收件人。每位收件人都单独计数，因此一封发给五个地址的邮件会消耗五个收件人名额。如果某次发送会超出上限，Exportelier 会在调用邮件服务商之前就予以拒绝。

收件人看到的发件人是谁​

两种模式在收件人所看到的内容上有所不同：

收件人看到的发件人由你配置的内容
托管邮件[email protected]（固定）回复地址 —— 回复会发送到该地址
BYO你在自己服务商处完成认证的地址发件人地址

托管邮件无法以你自己的地址发信。邮件服务商只有在邮件的加密签名与发件人域名匹配时才会认定其真实，而 Exportelier 只能为自己的域名签名。一封声称来自你的域名、却由 Exportelier 域名签名的邮件，会无法通过你域名的 DMARC 策略 —— 被隔离，或在严格的收件方处被静默拒收。把你的地址放入 Reply-To 既能让回复回到你这里，又不会破坏该校验。

如果收件人必须看到你自己的域名作为发件人，请使用 BYO 并在自己的服务商账户中完成域名认证。

何时选择 BYO​

相比托管邮件替你决定的三件事，BYO 把控制权交给了你：

  • 发件人。 在自己的服务商账户中认证自有域名，收件人便会看到你的地址，且签名正确。
  • 你自己的发送配额。 BYO 的收件人不计入托管邮件的配额上限。
  • 跟踪与退订标头。 Brevo 会根据账户设置添加打开率统计像素以及一键 List-Unsubscribe 标头。在 BYO 模式下这些属于你自己账户的设置，因此你可以自行禁用或匿名化；在托管邮件模式下则遵循我们的设置。

最后一点的影响比表面看起来更大。点击退订按钮的收件人会被服务商列入阻止名单，之后发往该地址的定时导出都会失败。使用 BYO 时，这个按钮是否存在由你决定。

如果你的组织对隐私较为敏感，BYO 是更清晰的模式 —— 数据路径终止于你自己的服务商账户，并受你自己的合同约束。

安全地处理 API 密钥​

  • 为 Exportelier 创建一个专用 API 密钥，而不要复用已有的密钥。Brevo v3 API 密钥授予的是账户级访问权限，因此与其他集成共用的密钥一旦吊销就会导致那些集成中断。
  • 密钥会加密存储，保存后不会再次显示。Exportelier 只显示脱敏的占位符。
  • 如需断开连接： 既要在 Exportelier 中移除该配置，也要在服务商账户中吊销该密钥。只做其中一项会留下一个仍然有效的凭据。

配置收件人​

将收件人地址添加到计划任务或投递规则中。你可以为主题和正文设置模板，让每封邮件都带有有意义的上下文。

邮件投递配置，包含收件人和可选主题。 邮件投递配置，包含收件人和可选主题。

附件大小​

体积过大的文档可能超出邮件附件限制。此时可直接下载生成的文件，或将导出拆分为更小的结果集 —— 参见大批量导出与后台任务。Slack 与 Microsoft Teams 的 Webhook 只发送通知元数据，并不投递生成的文档。

出站流量已隔离

邮件只由 Automation 应用发送，其出站隔离机制详见安全架构。