Aller au contenu principal

Limites & quotas

Cette page résume les limites qui affectent l'usage quotidien. Pour une référence unique consolidée, voir Référence des limites.

Quota d'export du plan Free

Free autorise 15 exports réussis par mois civil UTC et site Jira. Un export de ticket individuel, JQL, tableau, sprint, version, backlog, tâche d'arrière-plan ou Jira Automation native compte une fois lorsqu'il est livré avec succès. Les aperçus de l'éditeur, les téléchargements d'aperçu Word, les exports échoués et les téléchargements du journal d'audit ne comptent pas.

Free autorise également trois modèles personnalisés, une famille de polices personnalisée importée, ainsi que la consultation et l'export des 30 derniers jours du journal d'audit. Cette fenêtre ne supprime pas les entrées plus anciennes ; elles peuvent réapparaître après une mise à niveau si la purge normale ne les a pas encore supprimées. Les modèles et polices fournis n'utilisent pas ces limites de création. Standard supprime ces limites d'utilisation et débloque Exportelier Automation.

Comment les rapports consomment votre quota

Les rapports ne sont pas facturés à part. Ils utilisent les deux allocations dont vous disposez déjà :

  • Un export de rapport compte pour un export dans le quota mensuel Free, comme tout autre export réussi. Il est décompté une seule fois, même si la tâche d'arrière-plan est réessayée en interne.
  • Le modèle d'un rapport compte pour un modèle personnalisé dans la limite Free de trois modèles. Le modèle fourni Dashboard Report Standard ne compte pas — mais la copie modifiable que crée Nouveau rapport à partir de Dashboard Report Standard compte, car c'est un modèle personnalisé comme un autre.

Créer un rapport alors que la limite de modèles est atteinte échoue donc avec le message habituel de limite de modèles. Supprimer un rapport conserve son modèle ; supprimez le modèle séparément si vous voulez récupérer la place.

Les exports de rapports et les exports ordinaires partagent également un seul plafond de 3 tâches d'arrière-plan en cours par personne.

Ce que coûte un import de tableau de bord

Un rapport créé par import de tableau de bord est un rapport ordinaire et compte exactement de la même façon. Un import analyse au plus 12 gadgets ; un tableau de bord plus grand n'est pas tronqué — on vous demande quels gadgets importer, et les autres sont nommés dans l'avis d'exhaustivité du rapport.

Seuils des ensembles de résultats

Les grands ensembles de résultats masse/JQL basculent automatiquement vers une tâche d'arrière-plan afin que votre navigateur ne soit pas bloqué.

Tailles

Les documents très volumineux peuvent dépasser les limites de pièces jointes d'e-mail ; téléchargez-les depuis Exportelier ou fractionnez l'export. Les webhooks Slack et Teams envoient des métadonnées de notification, pas le fichier généré — voir Exports volumineux & tâches d'arrière-plan.

Ce qui se passe à la limite

Lorsque vous atteignez le quota mensuel Free, l'export est mis en pause jusqu'à la période suivante ou jusqu'à la mise à niveau — voir Offres & fonctionnalités.

Chiffres exacts

Les seuils numériques spécifiques sont dans la Référence des limites et peuvent changer entre les versions.