Límites & cuotas
Esta página resume los límites que afectan al uso diario. Para una referencia única consolidada, consulta Referencia de límites.
Cuota de exportación del plan Free
Free permite 15 exportaciones correctas por mes natural UTC y sitio de Jira. Una exportación de incidencia individual, JQL, tablero, sprint, versión, backlog, trabajo en segundo plano o Jira Automation nativa cuenta una vez cuando se entrega correctamente. Las vistas previas del editor, las descargas de vista previa de Word, las exportaciones fallidas y las descargas del registro de auditoría no cuentan.
Free también permite tres plantillas personalizadas, una familia de fuentes personalizada subida y la visualización y exportación de los últimos 30 días del registro de auditoría. Esta ventana no elimina entradas anteriores; pueden volver a aparecer tras una actualización si la purga normal todavía no las ha eliminado. Las plantillas y fuentes incluidas no consumen esos límites de creación. Standard elimina estos límites de uso y desbloquea Exportelier Automation.
Cómo usan tu cuota los informes
Los informes no se facturan aparte. Usan las dos asignaciones que ya tienes:
- Una exportación de informe cuenta como una exportación frente a la cuota mensual de Free, igual que cualquier otra exportación correcta. Se cobra una sola vez, aunque el trabajo en segundo plano se reintente internamente.
- La plantilla de un informe cuenta como una plantilla personalizada frente al límite Free de tres plantillas. La Dashboard Report Standard incluida no cuenta, pero la copia editable que crea Nuevo informe desde Dashboard Report Standard sí, porque es una plantilla personalizada como cualquier otra.
Por eso, crear un informe estando en el límite de plantillas falla con el mensaje habitual de límite de plantillas. Eliminar un informe conserva su plantilla; elimina la plantilla por separado si quieres recuperar la plaza.
Las exportaciones de informes y las ordinarias comparten además un solo tope de 3 trabajos en segundo plano en ejecución por persona.
Qué cuesta una importación de panel
Un informe creado mediante importación de paneles es un informe corriente y cuenta exactamente igual. Una importación analiza como máximo 12 gadgets; un panel mayor no se trunca: se te pide que elijas qué gadgets importar, y el resto se nombra en el aviso de integridad del informe.
Umbrales de conjuntos de resultados
Los grandes conjuntos de resultados de masivo/JQL pasan automáticamente a un trabajo en segundo plano para que tu navegador no se bloquee.
Tamaños
Los documentos muy grandes pueden superar los límites de adjuntos de correo; descárgalos desde Exportelier o divide la exportación. Los webhooks de Slack y Teams envían metadatos de notificación, no el archivo generado — consulta Exportaciones grandes & trabajos en segundo plano.
Qué ocurre al llegar al límite
Cuando alcanzas la cuota mensual de Free, la exportación se pausa hasta el siguiente periodo o hasta que mejores el plan — consulta Planes & funciones.
Los umbrales numéricos específicos están en la Referencia de límites y pueden cambiar entre versiones.