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Jira Service Management

Für Jira-Service-Management-(JSM-)Projekte rendert Exportelier die Service-Desk-Spezifika, die auf einem Ticket zählen.

Was gerendert wird

  • Request-Typen
  • SLAs
  • Genehmigungen

Ein JSM-Ticket-Export Deterministische Beispielausgabe dafür, wie Exportelier einen JSM-Request-Typ, SLA-Status und Genehmigungen rendert.

Eine JSM-Vorlage bauen

Nutzen Sie die SLA- & Genehmigungslisten-Komponenten — siehe Komponentenbibliothek — und binden Sie das Request-Typ-Feld — siehe Komponenten an Jira-Daten binden.

hinweis

Das JSM-Rendering deckt die gängigen Service-Desk-Konstrukte ab. Ungewöhnliche Konfigurationen fallen auf sicheres Rendering zurück — siehe Probleme beim Feld-Rendering.