FAQ

自分の Jira データが Atlassian の外に出ることはありますか？

メインアプリからは出ません。Exportelier はドキュメントをすべて Atlassian Forge 上でレンダリングします。外部 fetch も webtrigger もサードパーティサーバーもありません。外部に何かを送信するのは任意の Exportelier Automation アプリだけで（メール、webhook）、これは使わないことを選べる別インストールです。

Word（DOCX）や Excel（XLSX）にエクスポートできますか？

Word は今日から可能です。DOCX はすべてのエクスポートコンテキストで第一級の出力であり、PDF と同じテンプレートから生成されます。Word Template Mode も利用でき、自社ブランドの .docx をアップロードすると、Exportelier が Jira データを差し込み、ヘッダー・フッター・スタイルを保持します。XLSX は 2027 年のロードマップにあります。

生成されたドキュメントはどこかに保存されますか？

いいえ。出力はブラウザへストリーミングされ、ダウンロード後に削除されます。監査ログはエクスポートイベントのメタデータ（誰が、何を、いつ）を保持し、ドキュメントの内容は決して保持しません。

カスタムフィールド、Tempo、Jira Service Management に対応していますか？

はい。フィールドレンダラーレジストリが標準およびサードパーティのフィールド型をカバーし、安全なフォールバックにより未知のフィールドもレンダリングされます。作業ログテーブルにはタイムシート形式の出力向けの Tempo ミラーモードがあり、JSM チケットはリクエストタイプ、SLA、承認をレンダリングします。

Exportelier Automation の料金はどのような仕組みですか？

別途のサブスクリプションがない無料の Marketplace インストールで、 対象となる小規模サイト向けの 0 ドル Standard ティアを含め、有効な Standard または Pro の権利で利用できます。意図的に 2 つ目のアプリとして 存在しており、すべての外部トラフィックを担うことで、メインアプリは データが Atlassian の外に出ないことを保証できます。

インターフェースはどの言語に対応していますか？

英語とドイツ語に完全対応し、さらにスペイン語、フランス語、イタリア語、日本語、オランダ語、ポーランド語、ブラジルポルトガル語に対応しています。