FAQ

自分の Jira データが Atlassian の外に出ることはありますか？

メインアプリからは出ません。Exportelier はドキュメントをすべて Atlassian Forge 上でレンダリングします。外部 fetch も webtrigger もサードパーティサーバーもありません。外部に何かを送信するのは任意の Exportelier Automation アプリだけで（メール、webhook）、これは使わないことを選べる別インストールです。

Word（DOCX）や Excel（XLSX）にエクスポートできますか？

PDF、Word、MarkdownはFreeを含めて利用可能です。Word Template Modeはブランド設定済み.docxにJiraデータを差し込みます。Excel（XLSX）はV1.3で予定されており、V1.2には含まれません。リリース状況はロードマップをご覧ください。

生成されたドキュメントはどこかに保存されますか？

恒久的には保存されません。通常のエクスポートはブラウザーへ直接ストリーミングされます。バックグラウンドジョブ——大きな結果セットと、すべてのレポートエクスポート——は、あなたが取得できるように完成したドキュメントをどこかへ置く必要があるため、一時ストレージへ入り、ダウンロードした時点で削除され、そうでなければ 1 時間後に失効します。それを超えて保持されるものはありません。監査ログはエクスポートイベントのメタデータ（誰が、何を、いつ）を保持し、ドキュメントの内容は決して保持しません。

同じレポートをエクスポートしたのに、2 人で異なるドキュメントになりました。バグですか？

いいえ、意図された挙動です。レポートのエクスポートはそれを開始した本人として Jira を読み取ります。アプリとしてでも、レポートを作った人としてでもありません。それぞれが、自分の Jira 権限で許可された課題だけを見ます。誰が尋ねても同じドキュメントを返すアプリは、Jira が拒否しているデータを誰かに見せていることになります。保存フィルターのデータソースを参照してください。

Exportelier は Jira のダッシュボードをインポートできますか？

はい。明示された制限の範囲内で可能です。ダッシュボードインポートは、Atlassian が文書化した API を通じてダッシュボードの構成を読み取り、通常の編集可能なレポートとして組み直します。Filter Results、Pie Chart、Work Item Statistics、Two Dimensional Filter Statistics、Created vs. Resolved に対応しています。Sprint Burndown はまだ対応していません。サードパーティのガジェットは黙って消えるのではなく、名前を挙げて除外されます。Atlassian は組み込みガジェットの設定がすべて読み取れることを保証していないため、フィルターやフィールドをご自身で選んでいただく場合があります。Exportelier は推測せずに尋ねます。インポートはスナップショットです。フィルターのデータはライブのままですが、レイアウトと構成が変わるのは明示的に再インポートしたときだけです。スクリーンショットでもピクセル単位の複製でもありません。

カスタムフィールド、Tempo、Jira Service Management に対応していますか？

はい。フィールドレンダラーレジストリが標準およびサードパーティのフィールド型をカバーし、安全なフォールバックにより未知のフィールドもレンダリングされます。作業ログテーブルにはタイムシート形式の出力向けの Tempo ミラーモードがあり、JSM チケットはリクエストタイプ、SLA、承認をレンダリングします。

Exportelier Automation の料金はどのような仕組みですか？

別途のサブスクリプションがない無料の Marketplace インストールで、 対象となる小規模サイト向けの 0 ドル Standard ティアを含め、有効な Standard の権利で利用できます。意図的に 2 つ目のアプリとして 存在しており、すべての外部トラフィックを担うことで、メインアプリは データが Atlassian の外に出ないことを保証できます。

インターフェースはどの言語に対応していますか？

英語とドイツ語に完全対応し、さらにスペイン語、フランス語、イタリア語、日本語、オランダ語、ポーランド語、ブラジルポルトガル語、簡体字中国語に対応しています。